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【刘言扉语】当下社会办医的最佳机会!

· 院长必读,刘言扉语

一、布局诊疗网点的最佳机会

当前,医疗行业步履维艰,社会办医倒闭加速,此时谁有患者资源、谁就能继续维持。谁没有患者资源,谁就要等待倒闭。对于能提供差异化、进阶性服务,尤其是二级以上社会办医来说,这恰恰是医院向下布局诊疗网点的最佳机会。很多院长会想,等他们倒闭后再布局岂不是更好吗?那就大错特错了!这是社会办医最易进入的陷井。看看那些连锁医疗机构,除了上市公司有韭菜外,有几个能真正盈利的?靠真金白银投入的,最终都要真金白银的亏进去。布局诊疗网点,一定要和有客患资源、有信任基础的医疗机构一起做才能获得最佳效果,这是双向互补。平地起高楼是单项投资,只能树敌。
社会办医布局诊疗网点的形式有很多,比如:医联体、专科联盟、连锁诊所、科室共建等。

二、建立优势科室的最佳机会

当下,最难的无非是一级医院和二级综合。大部分一级医院是和诊所抢饭吃、二级综合医院是想抢公立医院的饭吃,专科优势缺乏、病种闭环缺失、抗风险能力极差。然而医院倒闭潮加速了医护人员的流动性,只要医院舍得投入,当下是招贤纳士建立优势科室的最佳机会。

三、开展团队培训的最佳机会

物闲生尘,人闲生事。医院要为员工提供学习和成长的机会。除专业内容外,医疗新政、科室运营、医患沟通、单病种活动、客患资源管理、危机公关处理等更为重要。目前,很多公立医院也在开始学习这些方面的内容。培训是企业给员工最大的福利,这种福利不会因为人的流动而消失,恰恰会因为能力的不断提升而更加稳定。

四、争取抱团取暖的最佳机会

你医院所遇到的困境,同级别的同类医院一样不可避免。面对目前的经济环境和医疗困局,如果能把竞争对手变成合作伙伴,一定能够共度难关。很多院长都对“莆田系”嗤之以鼻,但对“闽商”的智慧却望尘莫及。以“浙商”、“闽商”为代表的沿海商人,最擅长的就是合纵连横。他们善于发现他人的长处,擅于修正自己的偏见。尤其是处在区县内的一级医院,抱团取暖在目前尤为重要。

五、优化组织架构的最佳机会

做好断、舍、离,才能聚焦、蓄力、爆发。近年来陷入困境和倒闭的医院,大部分以二级综合为主,但也不乏三级综合医院的身影。专科特色不明显导致了品牌推广难,科室多导致了资金投入增大,业务重叠性强导致了人员冗杂率高,最后进入了越补短板科室越全、科室越全投入越大、宣传越难人员越多、人员越多成本越高的死循环。这些医院当下做好断舍离不是盲目的放弃,而是遵循“必要、关联、精简”的原则去优化,从而实现人财物力的聚焦。
不过,幻想毫无价值,计划渺如尘埃,目标不可能达到,困难不可能消失。一切的一切毫无意义——除非能付诸行动。否则,最佳的机会不会再来!

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