社会办医想要健康发展，不光要低头拉车—做好医疗技术及服务，还要抬头看路—反思影响和制约医院发展的原因。只有这样，才能找到医院良性运营的出路！
制约民营医院健康发展的两大因素：一是原有方法难以为继，二是运营思维停滞不前。
原有方法难以为继
01 恶意竞争加速行业衰退
近几年来，国家鼓励社会资本进入医疗市场，社会办医数量逐年增长，目的就是要补充公立医疗的不足，增加患者的就医选择，促进医疗技术及服务质量的进步，使民营医院与公立医院实现良好的平衡，更好地为患者服务。
但是同行多了，竞争也就大了。良性竞争可以加快行业的优胜劣汰。但有些医院为了快速地站稳脚跟，抢占市场，采取手段进行恶性竞争。其结果就是害死同行、累死自己、最后毁掉行业！
02 过度营销影响患者评价
2016年，魏*西事件，把竞价推到了风口浪尖；但并没有彻底杜绝，315晚会，诸多浏览器的问题也被爆出。走红于各大卫视的神医们，也陆续走下神坛。这些营销终结的背后，是患者用血泪、甚至是生命谱写的心酸悲剧。
反观这些悲剧的背后，哪一个不是过度依赖营销手段（如广告，促销，回扣，价格战），背离医疗本质，夸大诊疗效果造成的呢？其结果就是严重透支患者对医生、对社会办医、甚至是整个医疗行业的信任。
03 成本增长抑制医院发展
近两年来，民营医院倒闭、并购的新闻层出不穷。一些PPP项目也受到了影响，导致项目终止或转卖。其背后的根本原因都是缺乏足以支撑的现金流。
竞争逐年增多，人口却在逐年降低；医院扩张了，规模扩大了，成本增长了，但是原有的获客方式却在逐渐关闭或叫停；疫情黑天鹅影响、患者就医习惯的改变、医联体网格化的落地、新医改政策的实施，无疑增加了生存压力！
换句话说，民营医院成本一直就不低，只不过这两年营收入口变窄了，成本问题才凸显出来。
04 家族裙带制约医院创新
民营医院大多是家族式管理，这在创业初期有利于降低成本。但是弊端也非常明显：裙带关系根深蒂固。
缺乏现代化经营管理的专业能力，医院发展没有短、中、长期的目标；裙带关系使得制度难以执行、决策落地困难；裙带关系导致任人唯亲，人才能力得不到充分发挥，人员流动频繁；有些院长想上马新项目、新设备、新技术时，受到的最大阻力不是业务一线，而是那些元老级的管理者。这些都制约着医院的快速发展。
05 政策监管规范市场行为
下乡义诊、免费体检、接送患者均被叫停；医疗广告需要严格审批，且限制重重；药品耗材占比及医保监管越来越严；有偿转诊违规违法；网络咨询纳入互联网诊疗监管；三级诊疗患者截留... ... 民营医院的获客途径及诊疗监管，未来会越来越规范。
如何在新环境中找到出路，是所有医院都要认真思考的问题。
运营思维止步不前
06 学者思维（只管看病不重运营）
很多院长是从基层、一线成长起来才开始办医的。但是会看病、有技术不一定能把医院经营好。这和好厨子不一定能开好饭店是一个道理。
医生要的是术业专攻，靠的是垂直深入；经营要的是运筹帷幄，靠的是立体布控。在竞争激烈的今天，光会看病是远远不够的，既然从诊所发展成了医院，就不能靠经营诊所的方法来经营医院，否则很难在新环境中发展成长。
07 短板思维（只会做大不能做强）
很多医院为把诊疗科目做全，在没有对医院精准定位的前提下，不断的补短板，找技术、挖人才、盲目投入，分散了医院的专注力。
医院想要发展，必须先做强，再做大。补短板不能快速提升医院的竞争力。只有先利用诊疗优势，做成诊疗特色，形成品牌影响力，再补短板才容易的多。医院想发展，在区域内，要先做唯一，再争第一！
08 竞争思维（只有竞争鲜有合作）
民营医院数量逐年增长，但诊疗量却增长缓慢。很多县城人口不多，医院数量不少，有些医院诊疗量还不及一些社区卫生服务中心或大一点的诊所。疫情当前，抗风险的能力很低。
社会办医是重资产投资，设备、资金、房租、人工等各种成本。在竞争如此激烈的环境中，资源共享、优势互补、共同经营才能增强竞争力，提高抗风险能力。
有一个院长朋友，三个团队合资经营一家医院，每个团队专业不同。三个团队自负盈亏，但共用一个医院的牌照。抱团发展、优势互补，是未来中小微医院发展的必经之路！
09 短线思维（只顾利益不管生态）
很多医院只顾自己的眼前利益，忽视了对行业带来的负面影响。
比如：C端低价引流，自认为锁定了客户，其实为医院发展挖了一个陷阱。低价引流敌不过患者的消费心理。消费者一面享受低价服务，一面认为低价是吸引人的手段，套路他治疗是医院的目的；所以患者从内心并不完全信任医院。低价引流封不住同行的悠悠众口。一家医院搞低价，其他不搞低价就没有客流。即使低价引流不是套路、不是诱导，那同行也会认为是套路、是诱导。低价引流换不来行业的良好形象。俗话说：好货不便宜，便宜没好货！这是消费者多少教训买来的一句至理名言。一家医院低价引流，社会的反应和评价不说某某医院，而是说民营医院。会搞得整个行业受到牵连。
比如：近期知名眼科的回扣事件，虽然获客能力增强了，但是最终这些回扣都会导致患者就医成本的增长！
大河无水小河干，没有行业的健康发展，就不存在医院的健康成长。如果医院都只顾自己利益，忽视行业声誉和发展，那社会办医就走到尽头了。
10 管理思维（只做管理不重战略）
民营医院想要快速发展，既要有管理上的领导思维，还必须要有战略上的领袖思维。
管理定目标，核心是人，目的是降低成本、提高效率。管理是医院内经营铁三角（产品、管理、营销）的一个模块。
战略定方向，核心是事，目的是制定模式、顺应变化。战略是医院外竞争金三角（模式、资源、合作）的一套系统。
从医院内部来看，院长或总经理重点做管理，股东或董事长重点做战略。很多医院把其混为一体，导致了医院在发展过程中，各种复制、各种学习，但是效果却不尽人意。缺乏战略方向的经营，很难集中力量实现突破。
社会办医院只有把这两大制约因素处理好，才能适应今天的变化，走上健康发展的良性运营之路。
