“十四五”国民健康规划要求
2022年4月27日,国务院办公厅发布《关于印发“十四五”国民健康规划的通知》(以下简称《通知》)。到2025年,65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率达到65%以上。通知要求,各地将做好老年人家庭医生签约服务。提高失能、高龄、残疾等特殊困难老年人家庭医生签约覆盖率,到2025年不低于80%。同时,加强国家老年医学中心和国家老年区域医疗中心设置与管理,鼓励建设省级老年区域医疗中心。加强综合性医院老年医学科建设,到2025年,二级及以上综合性医院设立老年医学科的比例达到60%以上。通知要求,加快老年友善医疗机构建设,方便老年人看病就医。大力发展老年护理、康复服务,加强失能老年人健康照护服务。全面落实老年人医疗服务优待政策,完善电话、自助机、网络等多种预约挂号方式,保留一定比例的现场号源。医疗机构要对公共设施进行适老化改造。到2025年,85%以上的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗机构。鼓励医疗资源丰富地区的部分一级、二级医院转型为护理院、康复医院。鼓励多方筹资建设基于社区、连锁化的康复中心和护理中心。鼓励有条件的基层医疗卫生机构设置和增加老年护理、康复服务床位。鼓励建设以失能老年人为主要服务对象的护理院。借助信息化手段,对失能低收入老年人的医疗保障、健康照护等情况以及因病返贫风险进行动态监测。通知指出,加快发展安宁疗护服务,医疗机构根据自身功能和定位,开设安宁疗护病区或床位。有条件的地方积极开展社区和居家安宁疗护服务,为疾病终末期患者提供镇痛、舒适照护等服务,对患者及其家属提供心理支持和人文关怀。安宁疗护,是指为疾病终末期患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务,控制痛苦和不适症状,帮助患者有尊严地离世。
民营医院为什么要做健康管理
一、医疗的本质从治病救人向健康管理转变。医院数量逐年增长,人口增量放缓,医院竞争加剧;诊疗服务需要人、财、物的高效配合,运营成本高,回本时间长;专业的技术与运营人才匮乏,培养周期长,忠诚度低;过去医疗的本质是治病救人,赛道拥挤;医疗是健康管理重要的一环,健康管理是医疗的延伸。
二、健康管理是社会办医的患者入口及服务出口。民营医院做好健康管理,既可以为医院沉淀私域流量,筛查符合入院治疗的患者;又可以加强医患协作,提高出院患者的诊疗效果及预后程度,提升患者满意度,为医院的诊疗业务提供闭环支持。
三、健康管理是民营医院弯道超车的新机遇。从国家到地方,各级政府都在引导健康管理及养老产业。老龄化进程加速,但是目前很多养老及健康管理机构缺乏专业的医学指导,面临着专业性差、服务力低、风险性强的行业壁垒。医学是健康管理不可或缺的一环,也是民营医院弯道超车的新机遇。
四、健康管理可以增强民营医院的品牌影响力。民营医院增加影响力,目的就是获得更多的患者资源。过去民营医院获客,往往主动建议患者入院接受治疗,患者抗拒感强烈。健康管理摒弃过去”拉“患者入院的弊端,以健康的全流程服务为患者提供多样化选择,患者接受程度高,医院的口碑及品牌势能将更为强劲。
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