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【刘言扉语】2023年社会办医要做的三件大事

经历了三年的疫情冲击,各行各业都在积极准备复工复产,社会经济也将要逐渐复苏。2023年是真正后疫情时代的开始,我认为社会办医要做好三件大事,仅供参考。

01

院内防控是社会办医走出困境的基础

新阶段的疫情防控开始了,每个人都是自己健康的第一负责人。这不仅适用于个人,更适用于机构、法人与社会组织。
自入冬以来,很多医院均出现了医护人员感染的情况,严重影响医院的正常运营。有些感染较早的医院,人员已经全员“阳康”到岗,但也有少部分医院医护人员出现了重复感染。12月20日中疾控发言人讲到,目前130多个奥密克戎的亚分支输入我国,BQ.1和XBB也已输入我国,虽然尚未形成优势传播,但并不能代表未来不会形成。疫情三年,从抗疫、防疫到免疫,优化的是应对方式,变化的是博弈战场,但与新冠病毒的战役并没有结束,重阳、变异将会是2023年最大的不确定因素,社会办医要做好院内防控,最大限度保证医院的正常运营。

02

优化聚焦是社会办医稳步发展的前提

进入2023年,社会办医面临的问题和挑战不会减少,因为人口与经济形势短时间不会产生反转,竞争与生存压力依然很大。优化服务结构、聚焦专科专病依然重要。
社会办医要先用专科专病形成品牌,进而带动关联科室发展,按照必要、关联、促进、匹配的原则增加科室,否则很容易拖垮自己。过去全科发展已经让很多医院深陷困局,动辄几个亿、十几个亿投资新建的综合医院,在没有市场基础和政府背书的情况下,很难发展起来。社会办医要做公立医院的有力补充,以弥补公立医院在差异化、个性化、私密化方面的不足。社会办医要基于专科专病的诊疗基础,重点做好客患的闭环管理。疾病诊疗侧重点是治病,以解决患者症状为目的;客患闭环管理侧重点是医人,以改变不良习惯为目的,这也是未来社会办医最大的机会。

03

运营迭代是社会办医长久竞争的核心

昨天的太阳晒不干今天的衣服,过去的方法运营不了现在的医院。传统运营是“货品”思维,需要不断的拉新,但人口降低、医疗机构数量增长导致同质化竞争加剧,获客越来越难。加之带量采购以后,药品、耗材的差价盈利已经没有空间,所以必须要对运营进行迭代。目前很多公立三甲也已开始与第三方运营团队进行合作,对于社会办医来讲,运营迭代和技术迭代同样重要。
运营迭代也就是运营升级,通过对市场进行B、C精准划分来提高医院的区域竞争力,把优质的医疗资源下沉,让医疗服务从医院走出去。通过医联体模式,布局诊疗中心和诊疗网点,建立定位明确、分工协作、上下联动的医疗及康复服务网络。同时国家政策支持和鼓励有条件的医疗机构通过“互联网+”、家庭病床、上门巡诊等方式将机构内康复与医疗服务延伸至社区和居家。支持和引导社会办医举办规模化、连锁化的医疗、康复中心。2023年是后疫情元年,经过三年的疫情加速影响,社会办医如果再坚持过去的思维和模式,那困境将会进一步凸显。社会办医是我国医疗服务不可或缺的一部分,是14亿人口基本医疗服务的重要补充。笃行致远、心无旁骛的做好以上三件大事,定会走上发展的快速路。

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